Tworzenie agenta w Copilot Studio nie musi być trudne. Microsoft daje coraz większe możliwości przy tworzeniu pomocników AI.
Organizacje mogą obecnie zakreślać agentowi wiedzę, z której powinien korzystać przy udzielaniu odpowiedzi. Taka baza wiedzy osadzona może być w dokumentach Sharepoint oraz w publicznych witrynach internetowych.
Użytkownicy mogą konfigurować swoich agentów w aplikacji Copilot Studio. Oprócz podstawowych opcji ustawień można skorzystać także z bazy wiedzy, którą uzupełnić można dokumentami i plikami w dokładnej lokalizacji Sharepoint oraz poprzez udostępnianie publicznych witryn internetowych.
Aby dodać wiedzę do naszego agenta, należy w Copilot Studio przejść do zakładki „Wiedza”. W niej skorzystać z przycisku „Dodaj wiedzę”. System otworzy monit wyboru wiedzy, którą chcemy dodać.
Uzupełnianie wiedzy publiczną witryną internetową
Aby dodać do bazy wiedzy witrynę internetową, należy po otwarciu monitu dodania wiedzy wybrać "Publiczne witryny internetowe". Kolejno należy wpisać link, który Copilot ma przeszukiwać oraz zweryfikować Link, Nazwę i Opis. Jeżeli wszystko jest odpowiednio uzupełnione, należy wybrać przycisk „Dodaj do agenta”. Po tych czynnościach agent rozpocznie dynamiczne czytanie danych w kontekście zadanych pytań, do źródła wiedzy, które zostało podane.
Uzupełnianie wiedzy publiczną witryną internetową
Aby dodać do bazy wiedzy witrynę internetową, należy po otwarciu monitu dodania wiedzy wybrać "Publiczne witryny internetowe". Kolejno należy wpisać link, który Copilot ma przeszukiwać oraz zweryfikować Link, Nazwę i Opis. Jeżeli wszystko jest odpowiednio uzupełnione, należy wybrać przycisk „Dodaj do agenta”. Po tych czynnościach agent rozpocznie dynamiczne czytanie danych w kontekście zadanych pytań, do źródła wiedzy, które zostało podane.
Po dodaniu naszych źródeł wiedzy można przetestować agenta z poziomu Copilot Studio. Jeżeli agent odpowiada poprawnie, można go opublikować. Agenta można osadzić także na kanałach aplikacji Copilot i Microsoft Teams.
Istnieje także możliwość udostępnienia go w aplikacji CRM, np. Microsoft Sales, co skutkować będzie odpowiedziami w czacie z Copilotem z poziomu widoku aplikacji. Aby to zrobić należy przejść do Copilot Studio i wybrać agenta o nazwie „Copilot in Dynamics 365 Sales”. W nim w taki sam sposób, jak poprzednio, dodać wybraną naszą bazę wiedzy i opublikować zmiany. Tym samym w naszej aplikacji, agent będzie korzystał z bazy wiedzy, która została przez nas dodana.
🙋♂️ Zainteresował Cię temat?
Napisz do nas na:
➡️ zarezerwuj 30-minutową konsultację poprzez Bookings
.png)
.png)