Webinar: Zobacz więcej, działaj szybciej – Power BI jako narzędzie kontroli i analizy dla managerów
Chcesz podejmować trafne decyzje w oparciu o rzetelne dane, a nie przeczucia?
Podczas webinaru pokażemy, jak połączyć CRM, ERP i Power BI, aby w kilka minut zyskać pełny obraz sytuacji – od kondycji finansowej po realny wpływ produktów na sprzedaż.
Dowiesz się, jak z poziomu jednego panelu kontrolować procesy, monitorować wskaźniki i szybko reagować na odchylenia.
✅Jak monitorować realizację i optymalizować obsługę?
Poznasz praktyczne zastosowania funkcji Dynamics 365 CRM – Customer Service:
- karty KPI,
- wskaźniki SLA,
- wizualizacje w formie tabel i dashboardów.
Dowiesz się, jak wykrywać wąskie gardła i skracać czas obsługi.
✅ Jak w kilka minut sprawdzić kondycję finansową firmy?
Na przykładzie Business Central pokażemy:
- aplikację mobilną z dostępem do kluczowych danych,
- funkcję drill-down,
- gotowe raporty „z pudełka”.
Zobaczysz, jak ocenić sytuację firmy w drodze na spotkanie czy podczas delegacji.
✅ Czy wiemy, które produkty naprawdę napędzają sprzedaż?
W Dynamics 365 CRM – Sales wykorzystamy:
- slicery do interaktywnej analizy,
- RLS (Row-Level Security) dla bezpiecznego udostępniania danych,
- subskrypcje raportów.
Dowiesz się, jak precyzyjnie wskazać produkty i segmenty, które generują największy zysk.
Prelegenci:
Mateusz Baldys - Sales Manager @Intersys
Doświadczenie zawodowe Mateusza pochodzi z firm o różnych wielkościach i etapach rozwoju - od startupów, przez scale-upy, ugruntowane SME, aż po międzynarodowe koncerny. W dotychczasowej pracy sprzedawał produkty i usługi IT, jak i sporo ich kupował – to ważne, ponieważ dzięki temu dobrze rozumie oczekiwania, potrzeby i problemy po stronie Klienta, co pomaga mu budować partnerskie relacje o charakterze doradczym i eksperckim. W pracy jest nastawiony na poszukiwanie najoptymalniejszych i najefektywniejszych rozwiązań. Nie lubi nudy i stagnacji, a wyznaczanie nowych celów i perspektyw rozwoju napędza go jak nic innego. Kształcił się na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu, a w ubiegłym roku uzyskał tytuł magistra Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.
