Customer Voice

Poznaj opinie swoich klientów dzięki spersonalizowanym ankietom Microsoft Dynamics 365 Customer Voice. Jest to rozwiązanie pozwalające na zarządzania opiniami klientów oferujące raportowanie w czasie rzeczywistym i analizę. Aplikacja Microsoft Dynamics 365 Customer Voice pozwala na przechwytywanie opinii klientów w trybie natychmiastowym. Pozwala to na podejmowanie decyzji oparte na danych dzięki łatwym w użyciu formularzom.

Customer Voice
Ankiety online

Ankiety online

Badanie opinii klientów za pomocą spersonalizowanych ankiet online, które pozwolą lepiej poznać zdanie klientów

Szybkie tworzenie ankiet

Szybkie tworzenie ankiet

Przechwytywanie informacji zwrotnych z obszarów, które mają największe znaczenie dla klientów, w wielu kanałach

Zbieranie feedbacku

Zbieranie feedbacku

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice to aplikacja rozwiązująca wyzwanie zbierania feedbacku od klientów.

Customer Voice

Funkcjonalności

Skuteczna analityka danych

Skuteczna analityka danych

Aplikacja Microsoft Dynamics 365 Customer Voice pozwala na dokładną analizę otrzymanych danych. Po uzyskaniu odpowiedzi na ankietę, wyniki analizy są prezentowane w odpowiedniej sekcji, co ułatwia bieżącą analizę przez użytkowników.

Personalizacja treści

Personalizacja treści

Relacje między konsumentami a organizacjami są obecnie fundamentem dla sukcesu i lojalności wobec marki. Budowanie więzi z odbiorcą staje się łatwiejsze i bardziej naturalne przy wykorzystywaniu spersonalizowanych doświadczeń, dedykowanych określonym klientom.

Współpraca z marketingiem

Współpraca z marketingiem

Możliwość wykorzystania aplikacji Microsoft Dynamics 365 Customer Voice w pracy z aplikacją Microsoft Dynamics 365 Marketing, pozwala na dystrybucję ankiet podczas zaawansowanych, zautomatyzowanych kampanii marketingowych.

Intuicyjne tworzenie ankiet

Intuicyjne tworzenie ankiet

Aplikacja pozwala w prosty i intuicyjny sposób przygotować ankietę. Dzięki dostępnym w systemie szablonom można tworzyć dowolne ankiety, dzięki którym możliwe jest lepsze poznanie opinii klienta na temat usług lub produktów.

Ankiety wielojęzyczne

Ankiety wielojęzyczne

Praca w międzynarodowej organizacji, wymaga dostosowywania języków komunikacji do określonych respondentów. Microsoft Dynamics 365 Customer Voice pozwala tłumaczyć tworzone ankiety na wiele języków.

Poznaj nasze realizacje

Customer Voice
Kontakt

Poznaj Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

Pozostaw kontakt i otrzymaj wycenę wdrożenia.

Dziękujemy!
Twoja wiadomość została wysłana prawidłowo. W krótce się z Tobą skontaktujemy.
Uups! Coś poszło nie tak. Spróbuj jeszcze raz.