Webinar: Sztuczna inteligencja vs aplikacje biznesowe. Rewolucja, która zdetronizuje ERP, CRM, BI i MA - Edycja 3

Zapraszamy na webinar zapowiadający trzecią edycję największej konferencji o wykorzystaniu sztucznej inteligencji w narzędziach biznesowych IT.

W 2023 zapowiadaliśmy jak AI będzie wykorzystywane w biznesie. W zeszłym roku przeszliśmy do prezentowania konkretów. W tym roku na uczestników czekają praktyki, success stories i prezentacja zagrożeń z którymi stykają się firmy które wprowadziły już wykorzystanie sztucznej inteligencji w procesach biznesowych.

‍

Zaprezentujemy:

⚡ Sales (CRM) - przedstawimy, jak narzędzia takie jak VIVA Sales i Copilot mogą usprawnić codzienne zadania sprzedawców.

⚡ Customer Service - omówimy, jak AI wspomaga działy obsługi klienta w zapewnianiu serwisu najwyższej jakości oraz dostarczaniu ekspertyz i wskazówek w czasie rzeczywistym.

⚡ Business Central (ERP) - pokażemy, jak sztuczna inteligencja wspiera e-handel, umożliwia podejmowanie lepszych decyzji, dzięki predykcyjnemu raportowaniu, analizom płynności finansowej oraz ocenie wiarygodności kontrahentów. Dodatkowo zaprezentujemy jak telemetria pozwala lepiej pracować z systemem, a inteligentny obieg dokumentów oszczędzać koszty.

⚡ Customer Insights (Marketing Automation) - omówimy, jak Dynamics 365 Customer Insights pozwala na lepsze zrozumienie klientów i personalizację ich doświadczeń.

⚡ PowerBI (raportowanie) - omówimy możliwości predykcji danych i automatycznych analiz.

⚡ Power Apps - zaprezentujemy, jak sztuczna inteligencja pozwala tworzyć aplikacje pokrywające specyficzne procesy biznesowe.

⚡ Copilot (asystent AI) - omówimy, jak Copilot może wspierać różne dziedziny działalności firmy.

⚡ Copilot Studio - zaprezentujemy, jak Copilot Studio umożliwia tworzenie i dostosowywanie rozwiązań AI do specyficznych potrzeb biznesowych.

Na wydarzeniu zapewnimy kompleksowy przegląd funkcji AI, które już teraz są dostępne w pakiecie aplikacji biznesowych Microsoft i które będą rozwijane w nadchodzących aktualizacjach.

📅 22 maj 2025

⏰ 10:00 - 11:00

📌 Webinar Microsoft Teams

Dla kogo jest to spotkanie?

• Prezesów, członków zarządu
• Kadry menedżerskiej związanej z finansami, kontrolingiem, operacjami, rozwojem biznesu, logistyką
• Działów IT
• Sprzedaży i marketingu w kadrze menedżerskiej
• Obsługi Klienta

‍

Prelegenci:

Aleksandra Wróbel - Dynamics NAV/BC Consultant @Intersys

Aleksandra jest absolwentką Politechniki Rzeszowskiej. Swoją przygodę w IT rozpoczęła od pracy z systemami klasy HIS. W 2021 roku dołączyła do Intersys i od tego czasu realizuje projekty wdrożeniowe systemu Dynamics 365 Business Central (Cloud), gdzie zajmuje się głównie modułem księgowym. Wielokrotne wdrożenia aplikacji Electronic Banking Base App oraz Electronic Banking Extension pozwoliły jej uzyskać tytuł specjalistki w obszarze bankowości elektronicznej.

‍

Alicja Czerwińska - Dynamics CRM Consultant @Intersys

Alicja jest absolwentką Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. Dzięki pracy przy projekcie największej inwestycji przemysłowej w Polsce, miała okazję pracować przy wprowadzaniu modułu SAP SD i CRM. Implementacja tych systemów pozwoliła jej na zdobycie doświadczenia w zakresie IT zarówno od strony technicznej, jak i biznesowej. Obecnie dla Alicji niezwykle istotna jest komunikacja między klientem a konsultantem oraz wnikliwa analiza systemu CRM dla klienta.

‍

‍Adam Sobczyk – Chief Commercial Officer @Intersys

Z branżą nowych technologii konsumenckich oraz biznesowych związany od ponad 10 lat. Na co dzień odpowiada za doradztwo w zakresie cyfrowej transformacji dla firm z obszaru EMEA oraz APAC. Posiada szeroką wiedzę o marketingu oraz sprzedaży B2B zdobytą w wielu przedsiębiorstwach. Ewangelista dobrych praktyk związanych z adopcją podczas wdrażania aplikacji biznesowych, posiada doświadczenie w prowadzeniu projektów CRM, Marketing Automation oraz Business Intelligence.

‍

Łukasz Biegański – BDM & Cloud Presales @TD Synnex

Od ponad 10 lat związany branżą IT, a od ponad 7 z rozwiązaniami Microsoft. Początki pracy zawodowej to firmy z branży telekomunikacyjnej, między innymi Polkomtel, NOKIA, HTC i HMD. Następnie współpracował z Microsoft Polska, gdzie na różnych stanowiskach wspierał działy Retail, OEM i MMDS. Obecnie pełni rolę konsultanta rozwiązań chmurowych oraz opiekuje się klientami z ramienia TD SYNNEX Polska. Jego rolą jest doradztwo i maksymalizacja wykorzystania rozwiązań chmurowych Microsoft w modelu SaaS.

Dorota Wróblewska - Cloud Product Manager @TD SYNNEX Poland

Doświadczenie z aplikacjami biznesowymi zdobywała od 2014 roku pracując w Microsoft Polska, gdzie wspierała kanał partnerski Partnerów Dynamics w rozwijaniu ich umiejętności i kompetencji. Obecnie pełni rolę menedżera ds. rozwiązań chmurowych i opiekuje się Partnerami Dynamicsowymi w imieniu dystrybucji TD SYNNEX Polska (wcześniej znana jako Tech Data Polska). Koncentruje się na dogłębnym zrozumieniu potrzeb licencyjnych Klientów i umożliwieniu im maksymalnego wykorzystania potencjału produktów Dynamics i programów Microsoft wspierających transformację do chmury.

‍

‍

‍